Preguntas frecuentes
¿Cómo pedir apoyo?
Per poter chiedere supporto devi essere registrato al sito.
Se hai domande o bisogno di assistenza, una volta effettuato il login, puoi aprire un “Ticket” di supporto e ti verrà fornita assistenza.
- Effettua il login
- entra nell’”Area Riservata” presente nel menu in alto a destra
- scegli “Help Desk”
- scegli “Apri un Ticket”
- compila i campi richiesti con la domanda o richiesta di supporto che vuoi presentare
- scegli “Invia”
Successivamente potrai consultare i tuoi Ticket seguendo il percorso “Area Riservata”, “Help Desk” e scegliendo “Consulta i tuoi Ticket”